GİZLİLİK POLİTİKASI

🔐 GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 13 Ağustos 2026

Çoban Yıldızı olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğini önemsiyor ve kişisel bilgilerinizin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, Çoban Yıldızı internet sitesi üzerinden gerçekleştirdiğiniz ziyaretlerde, üyeliklerde, alışverişlerde ve diğer işlemlerde elde edilen kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve gerektiğinde kimlerle paylaşılabileceğini açıklamaktadır.

Sitemizi ziyaret ederek veya alışveriş yaparak bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

1. TOPLADIĞIMIZ KİŞİSEL BİLGİLER

Çoban Yıldızı internet sitesini ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda, hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla çeşitli bilgiler toplanabilir.

📱 Cihaz ve Ziyaret Bilgileri

Sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki bilgiler teknik olarak otomatik şekilde toplanabilir:

  • IP adresiniz
  • İnternet tarayıcınız
  • Cihaz türünüz
  • İşletim sisteminiz
  • Dil ve bölge bilgileriniz
  • Ziyaret tarihi ve saati
  • Sitede görüntülediğiniz sayfalar
  • İncelediğiniz ürünler
  • Sitede gerçekleştirdiğiniz işlemler
  • Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler

Bu bilgiler, internet sitemizin güvenliğini sağlamak, performansını geliştirmek ve ziyaretçi deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılabilir.

🛒 Sipariş Bilgileri

Sitemiz üzerinden sipariş verdiğinizde aşağıdaki bilgiler alınabilir:

  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Fatura adresi
  • Teslimat adresi
  • Sipariş ve ürün bilgileri
  • Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler

Önemli: Kredi/banka kartı bilgileriniz, ödeme altyapımızın teknik yapısına bağlı olarak Çoban Yıldızı tarafından doğrudan saklanmayabilir. Ödeme işlemleri, kullanılan güvenli ödeme kuruluşunun altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.

2. KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ?

Toplanan kişisel bilgileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

🛒 Siparişlerinizi almak ve hazırlamak
📦 Siparişlerinizi kargoya teslim etmek ve ulaştırmak
📱 Sipariş durumunuz hakkında sizinle iletişim kurmak
💳 Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
🧾 Fatura ve sipariş belgelerini düzenlemek
🔐 Hesap ve üyelik işlemlerini yönetmek
🛡️ Dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek
🌐 Web sitemizin güvenliğini sağlamak
📊 Site kullanımını analiz ederek hizmetlerimizi geliştirmek
🎁 Kampanya ve fırsatlar hakkında bilgilendirme yapmak
💬 Müşteri hizmetleri taleplerinize cevap vermek
⚖️ Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Pazarlama amaçlı iletişimlerde, gerekli durumlarda mevzuatın öngördüğü şekilde onayınız alınır.

3. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN PAYLAŞILMASI

Çoban Yıldızı, kişisel bilgilerinizi izniniz veya yasal bir zorunluluk bulunmadıkça üçüncü kişilerle satmaz veya ticari amaçla paylaşmaz.

Bununla birlikte siparişinizin tamamlanabilmesi için gerekli olduğu ölçüde bilgileriniz aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir:

📦 Kargo ve lojistik firmaları – Siparişinizin teslim edilebilmesi için.

💳 Ödeme hizmet sağlayıcıları – Güvenli ödeme işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi için.

🧾 Muhasebe ve finans hizmet sağlayıcıları – Faturalandırma ve yasal mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi için.

💻 Teknoloji ve altyapı hizmet sağlayıcıları – Web sitesinin çalıştırılması ve güvenliğinin sağlanması için.

⚖️ Yetkili kamu kurumları ve adli merciler – Kanunen gerekli olması halinde.

Paylaşımlar yalnızca ilgili hizmetin gerçekleştirilmesi için gerekli kapsamla sınırlı tutulmaya çalışılır.

4. ÇEREZLER (COOKIES)

Çoban Yıldızı internet sitesinde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve internet sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezler;

  • Sitenin düzgün çalışmasını sağlamak,
  • Tercihlerinizi hatırlamak,
  • Sepet işlemlerini gerçekleştirmek,
  • Site performansını analiz etmek,
  • Kullanıcı deneyimini geliştirmek,
  • Güvenliği artırmak

amacıyla kullanılabilir.

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması sitenin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ

Çoban Yıldızı, kişisel bilgilerinizin yetkisiz erişime, kaybolmaya, kötüye kullanılmaya, değiştirilmesine veya açıklanmasına karşı korunması için uygun teknik ve idari tedbirleri almaya çalışmaktadır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

6. VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanabilir.

Sipariş, fatura, ödeme ve benzeri kayıtlar yasal yükümlülükler nedeniyle ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca muhafaza edilebilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya verilerin tutulmasını gerektiren hukuki bir nedenin ortadan kalkması halinde, ilgili bilgiler mevzuata uygun şekilde silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.

7. KİŞİSEL VERİLERİNİZLE İLGİLİ HAKLARINIZ

Yürürlükteki mevzuat, özellikle 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili çeşitli haklara sahip olabilirsiniz.

Bu kapsamda, mevzuatın izin verdiği ölçüde;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme,
  • Kanuni şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • İşleme faaliyetlerine ilişkin bilgi talep etme,
  • Kanunda öngörülen diğer haklarınızı kullanma

hakkına sahip olabilirsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarından Çoban Yıldızı ile iletişime geçebilirsiniz.

8. PAZARLAMA VE BİLDİRİMLER

Çoban Yıldızı tarafından kampanya, indirim, yeni ürün ve özel fırsatlar hakkında SMS, e-posta veya diğer iletişim kanalları üzerinden bilgilendirme yapılabilir.

Ticari elektronik ileti gönderimleri, gerekli olduğu durumlarda ilgili mevzuat kapsamında alınan onaylara bağlı olarak gerçekleştirilir.

Dilediğiniz zaman ticari ileti gönderimlerini durdurma talebinde bulunabilirsiniz.

9. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ

Çoban Yıldızı, çocuklara yönelik olmayan ürün ve hizmetlerin satışını gerçekleştiren bir e-ticaret platformudur.

Çocuklara ait kişisel bilgilerin bilerek ve kasıtlı olarak toplanması amaçlanmamaktadır.

10. GİZLİLİK POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİKLER

Çoban Yıldızı, hizmetlerinde, teknolojilerinde veya yasal yükümlülüklerinde meydana gelebilecek değişiklikler nedeniyle bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir.

Güncel Gizlilik Politikası her zaman internet sitemizde yayınlanır.

Politikanın güncel versiyonu, yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

11. BİZE ULAŞIN

Gizlilik Politikamız, kişisel verileriniz veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız olması halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

⭐ Çoban Yıldızı

🌐 Web sitesi: ÇOBANYILDIZI.COM
📧 E-posta:hasancoban040404@gmail.com
📞 Telefon: 05424160682
📍 Adres: Ankara

Çoban Yıldızı olarak kişisel bilgilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.